無料相談・お見積り

0120-126-309

営業時間

24時間365日いつでも受付

お風呂場やキッチンなどで、想像以上に熱い温度のお湯が出て驚いたことはありませんか?
重大な火傷につながってしまう危険性もあるため、突然熱いお湯が出てしまうことのないようにあらかじめ対策しておくことが大切です。

こちらの記事では、給湯器から熱いお湯が出てしまうときの5つの原因を、具体的な対処法とともに紹介します。
ご自宅の給湯器が故障していないかどうかご不安に感じている方や、事前に対策方法を把握しておきたいという方はご一読ください。

給湯器から熱いお湯が出る原因と対処法

給湯器のお湯が熱いときの原因は全部で5つ考えられます。
ここからは、それぞれの原因と対処法を一緒に紹介しますので、熱いお湯にお困りの際は一つずつ順番に試してみてください。

原因①別の場所のリモコンで温度を上げていた

お風呂とキッチンにそれぞれリモコンがある場合、多くの給湯器は、片方の温度を上げるともう片方のお湯の温度も上がってしまいます。

そのため、お風呂場のほうで家族の誰かが熱い温度に設定して、そうと知らずに別の人がキッチンで蛇口をひねると、キッチンでも同じく熱いお湯が出て驚いてしまうということが起こります。

対処法

一方のリモコンで温度を上げるときはきちんと家族に周知をしましょう。
また、熱いお湯が出た際、まずは家にある給湯器のリモコンをそれぞれ確認して、温度を上げた形跡がないか確認しましょう。

原因②外の気温が高い

真夏の猛暑の日など、気温が高い日は熱いお湯が出やすい状態になっていることが多いです。
なぜなら、暑い日は水道の水が外気温によって既に温かくなっており、その水をさらに給湯器で熱することで、冷たい水を熱したときよりも熱いお湯になってしまうためです。
暑い日に公園の蛇口をひねると、ぬるい水が出てくるところをイメージするとわかりやすいのではないでしょうか。

対処法

気温が原因で熱いお湯が出ることは新しい給湯器でも古い給湯器でもあり得ることなので、修理の必要はありません。
この場合は、蛇口をできるだけひねって、お湯の量を増やすと、本来設定していた温度のお湯が出るようになります。

原因③フィルターの汚れ

追い焚き機能のついた給湯器で、浴槽に穴が1つだけ空いているタイプのものを「強制循環式」といいます。
強制循環式のお風呂では、穴の部分のフィルターが詰まっている場合やフィルターが正しく取り付けられていないと熱いお湯が出る場合があります。
ご自宅のお風呂が強制循環式の場合は、フィルターの部分もご確認ください。

対処法

浴槽のフィルターを取り外して、絡まった髪の毛やゴミを歯ブラシなどでこすって落としましょう。
また、きれいになったフィルターはしっかりと正しい位置に取り付けられているか確認することも大切です。

原因④水やガスまわりの栓

給湯器から熱いお湯が出てしまう場合、基本的には上記の3つの原因が考えられます。
しかし、上記のどの対処法を試しても熱いお湯が出てしまうという場合には、水道やガスまわりの栓に原因がある可能性があります。

給水の元栓がきつく閉まりすぎているときや、ガス栓が中途半端に開いてしまっているときも、熱いお湯が出る場合があります。

対処法

給水の元栓がきつく閉まっているように見える場合は、少し緩めてみましょう。
また、ガス栓は全開にするのが正しい使い方です。

原因⑤給湯器や周りの設備の故障

給水の元栓やガス栓にも問題がみられない場合は、給湯器本体や配管に問題がある可能性があります。

具体的には、お湯と水を混ぜて適切な温度に調整する役割をもっている「混合栓」が故障することで熱いお湯が出てしまうことがあります。

対処法

混合栓をはじめとする配管や、給湯器本体の故障は素人では対処することができません。
知識のない状態で無理に触ってしまうと、最悪の場合にはガス漏れによる一酸化炭素中毒や、火災など命を奪う事故にまで発展してしまうおそれがあります。
配管や給湯器本体の故障が考えられる際は、ただちに給湯器の使用を中止し、業者に点検と修理を依頼しましょう。

また、リモコンのディスプレイにエラーコードが表示される場合は、別途メモをとって業者に伝えるようにしましょう。
業者側で、エラーコードの内容から具体的にどんな不具合が起きているのかを判断することで、要因の特定や修理がスムーズに進むことがあります。

給湯器のエラーコードについてはこちら

給湯器から熱いお湯が出たときは、まずはリモコンと外気温をチェック

いかがでしたか?
給湯器から熱いお湯が出た際に考えられる5つの原因と、それぞれの対処法を紹介しました。

外の気温が熱いときや、リモコンの設定によるものなど、給湯器の故障以外の原因で熱いお湯が出ることがあります。
そのため、お湯が熱いからといってすぐに故障を疑わずに、まずは今回記事で紹介した対処法を順番に試しましょう。
それでも改善されなかった場合は万が一の故障の可能性があり得ます。
その際は無理に自分で直そうとせず、すぐに専門業者を呼ぶことが大切です。

給湯器直販センターでは、24時間365日体制で給湯器の修理や交換を行っています。
ご相談やお見積もりは完全無料ですので、熱いお湯が出てきて原因がわからずお困りの方はぜひご相談ください。
給湯器交換なら給湯器直販センター

 

よくある質問一覧

リモコンに表示されている111という番号(エラーコード)はどういう意味ですか?

リモコンに表示されている140という番号(エラーコード)はどういう意味ですか?

リモコンに表示されている651という番号(エラーコード)はどういう意味ですか?

関連記事